Центр изучения потребительского поведения Роскачества провел исследование о том, каким образом жители России принимают решения о покупке косметических средств.
- 26% обязательно читают список компонентов, содержащихся в продукте;
- 40% интересуются отзывами других пользователей;
- 42% руководствуются мнением друзей и знакомых;
- 32% предпочитает следовать рекомендациям членов своей семьи и родственников;
- 28% вообще не пользуется чьими-то советами и выбирает товар исключительно самостоятельно.
Рейтинг рекомендаций по значимости для участников:
- рекомендации профессиональных специалистов — врачи, дерматологи, косметологи — около 25%;
- мнения признанных отраслевых экспертов — примерно 13%;
- советы популярных блогеров — приблизительно 12%;
- личные рекомендации собственного косметолога — влияют на решение 10%.
Что важно при выборе косметики по мнению участников:
- цена: на нее обращают внимание 45% респондентов;
- положительные отзывы влияют на принятие решения у 40%;
- привлекательность запаха оказывает воздействие на покупку у 38%;
- научная доказательная база продукта интересует 37%;
- учет индивидуальных особенностей кожи важен для 36%;
- климатические условия имеют значение для 22%;
- текстуру косметики оценивают примерно 26% участников опроса;
- упаковка имеет наименьшее значение: ее внешний вид учитывают лишь 9% опрошенных.
Исследователи проанализировали ответы порядка 1,2 тыс. человек, проживающих в крупных населенных пунктах различных регионов страны. Соотношение между мужчинами и женщинами составило 45% и 55%.
Дата публикации: 10.03.2026
